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2020/03/08

HEOSの不具合でオーディオでAmazon Music HDが聴けない

200307heos 実は先週1週間は忙しくてストリーミングの配信を全然聴いていませんでした。あとその前の1週間も。金曜日の夜に聴こうと思ったら、HEOSを使うとAmazon Music HDにつながらない。スマホのアプリか設定が悪いのかなと思って削除したり再登録したりいろいろやってみたけど結局ダメ。PCでは聴けるんですけど、それでは意味がなく、オーディオで聴きたかったでした。ちなみに私の持っているのはマランツのネットワークプレイヤーNA6006/FNです。

よく調べるとツイッターでマランツとデノンが、「3月6日(金)現在、HEOS搭載機器においてAmazon Musicが正しく再生できない不具合が発生しています。不具合の解消に向けて対応を行っておりますので、ご不便をおかけしますが、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 」と書いてました。先週も比較的長く不具合があって一度は直ったらしいのですが、土曜日現在 まだ不具合になっています。そういう不具合情報も、前回の時はなかったらしいし、分かりずらいのも少々マイナスポイントでしたね。いちおう月額1,980円Amazonに払っているので、早く収束することを祈っています。

最近「Windows版「Amazon Music HD」アプリに、音声出力切り替え/排他モード機能が追加 」というPC用のアプリですね、その機能ができて、それによる影響なのか、どうなのか。いずれにしても、私はPCではほとんど利用していないので、HEOS自体がまた正常に動くことを願ってます。こういう接続の不具合があるとまだまだCDに役割をとって代わる、というのは個人的にはないですね。

(8日夜追記)アプリをサインインしなおせば使えた、というご意見もツイッター上にはありますけど、私は公式の発表を待つことにします。HEOSを立ち上げるたびにサインインではたまらないので。

(9日14時半ごろ)HEOSを使ってみたら、正常に戻っていました。もうトラブルがないことを祈ってます。

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